Veelgestelde vragen

Gesorteerd per onderwerp. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

 

1. Voor de uitvaart

Hoe meld ik een overlijden?

Bel PC Uitvaart Begeleiding via 0800 5080. Dit telefoonnummer is dag en nacht bereikbaar.
Wij helpen u stap voor stap verder.

1a. Muziek

Op welke manieren kan muziek aangeleverd worden?

Voor auladiensten bieden wij u de mogelijkheid om digitaal muziek aan te leveren en/of een keuze te maken uit onze digitale muziekcollectie. Van uw uitvaartondernemer ontvangt u de benodigde inloggegevens. Bekijk hier de handleiding.

Liever niet digitaal? Dan kunt u ook uw muziek aanleveren op cd of op usb-stick (in mp3). De muziek dient vooraf getest te worden. Hiervoor kunt u een afspraak met ons maken.

1a. Muziek, beeld en opnames

Is het mogelijk om beeldmateriaal te vertonen tijdens een uitvaart?

Ja, wij beschikken over beeldschermen om foto’s en/of een PowerPoint-presentatie op te vertonen. Wel dient het beeldmateriaal van te voren worden getest. Hiervoor kunt u een afspraak met ons maken.

Kan er een opname van de aulaplechtigheid gemaakt worden?

Van plechtigheden in onze grote aula kan een geluidsopname gemaakt worden. Een beeldopname behoort (nog) niet tot de mogelijkheden.

Van plechtigheden in onze intieme familieaula kunnen geen opnamen gemaakt worden.

Tot hoe laat kunnen wij muziek inleveren?  

Muziek aanleveren kan tot 16.30 uur op de werkdag voor de dag van de uitvaart.

1b. Bloemen

Mogen wij als nabestaanden, aanwezig bij verstrooiing, een bloemetje meenemen om op het verstrooiveld te plaatsen?

U mag een bloemetje of bloemstuk meenemen om voor, tijdens of na het verstrooien van de as van uw dierbare op het verstrooiveld te plaatsen.

Tot hoe laat kunnen we bloemen (laten) bezorgen?

Bloemisten kunnen altijd bloemen bij ons bezorgen in onze bloemenruimte. Hiervoor is een speciale code nodig die op te vragen is bij één van onze medewerkers.

 

Bossen bloemen en losse bloemen kunt u het best op de dag zelf meenemen. Dit in verband met het snelle uitdrogen.

 

Wat gebeurt er met de bloemstukken nadat de uitvaart is afgelopen?

Na de plechtigheid worden diverse bloemstukken bij een crematie bij het verstrooiveld neergelegd.
Indien u bloemen na de uitvaart mee wilt nemen, dan mag dat ook.

Bij een begrafenis worden de bloemen met de overledene naar de gewenste begraafplaats gebracht.

 

2. Na de uitvaart

Mogen wij de overgebleven consumpties na afloop van de plechtigheid mee naar huis nemen?

De overgebleven consumpties mag u mee naar huis nemen.

Indien gewenst kunnen wij deze netjes voor u verpakken.

3. Bij een crematie

Hoe lang duurt het crematieproces?

Het crematieproces duurt gemiddeld 90 minuten.

Wordt de kist ook mee verbrand tijdens het crematieproces?

Ja, de overledene wordt met kist en al gecremeerd.

 

Wordt de overledene op de dag van de uitvaart gecremeerd?

Ja, de overledene wordt op de dag van de uitvaart gecremeerd.

3a. Over de as

Kan ik zonder afspraak langs komen om de as op te halen?

Nee, hiervoor dient u een afspraak te maken. Dit kan telefonisch via (023) 800 00 01.

De as kan alleen worden afgehaald door de rechthebbende of door een gemachtigde.

Na welk termijn kan ik de as afhalen bij het crematorium?

U kunt de as 30 dagen na de crematie afhalen. Dit is een wettelijke bepaling. Hiervoor kunt u telefonisch een afspraak maken via (023) 800 00 01.

Zijn er kosten verbonden aan het afhalen van de as?

Voor het afhalen van de asbus zijn geen kosten verbonden, mits dit binnen een half jaar na de crematiedatum gebeurt.

Indien u kiest voor een mooie sierurn uit onze showroom, dan betaalt u slechts de kosten van de sierurn.

4. Bij een begrafenis

Heeft Crematorium Haarlemmermeer inzage in de grafadministratie van een begraafplaats?

Nee. De grafadministratie wordt beheerd door de eigenaar van de betreffende begraafplaats. Bij een algemene begraafplaats is dit vaak de gemeente. Daar kunt u terecht met al uw vragen en/of opmerkingen over de betreffende begraafplaats.

5. Over onze locatie

Beschikt Crematorium en Uitvaartcentrum Haarlemmermeer over WiFi?

Ja, wij beschikken over WiFi. De inloggegevens kunt u opvragen bij één van onze medewerkers.

Heeft het crematorium een uitvaartcentrum?

Crematorium en Uitvaartcentrum Haarlemmermeer biedt alles voor een uitvaart onder één dak. Wij hebben zowel ruimtes voor het houden van uitvaartplechtigheden als voor het verzorgen van de overledene en voor rouwbezoeken.

Heeft u parkeerplekken voor invaliden? 

Ja, bij de hoofdingang zijn parkeerplekken gereserveerd voor invaliden.

Heeft u rolstoelen?    

Ja, bij de hoofdingang hebben we 2 rolstoelen tot onze beschikking.

Hoeveel stoelen staan er in de aula? 

In onze grote aula staan 120 stoelen. Onze familieaula telt 30 zitplaatsen.

5a. Openingstijden en bereikbaarheid

Is jullie locatie bereikbaar per openbaar vervoer?

Jazeker. Crematorium en Uitvaartcentrum Haarlemmermeer bevindt zich op slechts 3 kilometer afstand van het treinstation Nieuw-Vennep. Met een bushalte voor de deur (halte: Crematorium Haarlemmermeer), is onze locatie goed bereikbaar per openbaar vervoer.

Kunnen wij ook ’s avonds en in het weekend op bezoek komen bij de overledene?

U kunt op afspraak ook ’s avonds en in het weekend een bezoek brengen bij uw dierbare.

Maakt u gebruik van onze 24-uurskamer, dan krijgt u een eigen sleutel zodat u langs kunt komen wanneer u maar wilt.

Tot hoe laat is het strooiveld toegankelijk?

Het verstrooiveld is toegankelijk bij opening van onze locatie. Uiteraard kunt u altijd even bellen met (023) 800 00 01 als u een bepaald tijdstip in gedachten heeft.

 

beeld en opnames

Op welke manieren kan muziek aangeleverd worden?

Voor auladiensten bieden wij u de mogelijkheid om digitaal muziek aan te leveren en/of een keuze te maken uit onze digitale muziekcollectie. Van uw uitvaartondernemer ontvangt u de benodigde inloggegevens. Bekijk hier de handleiding.

Liever niet digitaal? Dan kunt u ook uw muziek aanleveren op cd of op usb-stick (in mp3). De muziek dient vooraf getest te worden. Hiervoor kunt u een afspraak met ons maken.

Openingstijden

maandag t/m vrijdag:

Op afspraak (ook in de avonden)

zaterdag & zondag:

Op afspraak (ook in de avonden)

 

Routebeschrijving

Crematorium en Uitvaartcentrum Haarlemmermeer is gelegen aan de Hoofdweg in Nieuw-Vennep. Op slechts 3 kilometer afstand van het treinstation Nieuw-Vennep en met een bushalte voor de deur, is onze locatie goed bereikbaar per openbaar vervoer. Voor wie met de auto arriveert is er volop (gratis) parkeergelegenheid.

Plan route ›